No-Show

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No-Show

No-Show

No-Show bezeichnet in der Touristik einen Kunden der seinen Reise trotz Buchung bzw. Reservierung nicht antritt ohne Absage und Angabe von Gründe. Manche Reiseveranstalter rechnen in der Hochsaison eine bestimmte Anzahl von no shows mit ein um eine optimale Auslastung ihrer Charterflüge oder Hotelkontingente zu erreichen.

So kommt es zu den berühmten Überbuchungen z.B. eines Flugzeugs. Denn wenn die angenommene No Show Quote nicht erreicht wird, stehen vom Veranstalter verbindlich bestätigte und fest gebuchte Plätze plötzlich nicht mehr zur Verfügung. Das kann zu großem Ärger beim erholungsbedürftigen Urlauber führen, der meist nur noch durch ein Upgrade zu besänftigen ist.

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