Hotelklassifikation | Sternesystem

Hotelklassifikation

Die Hotelklassifikation ist ein System in Deutschland, an dem Hotels freiwillig, aber kostenpflichtig teilnehmen um Service und Ausstattung nach bestimmten Kriterien bewerten zu lassen. Je höher ein Hotel eingestuft ist, desto besseren Komfort und Service kann der Gast erwarten, desto teurer ist das Hotel allerdings meistens auch. In der BRD werden Hotels mit einem Sternesystem bewertet. Hier nur einige der Bewertungskriterien:
1 Stern (Tourist Class): einfach ausgestattete Zimmer mit TV, erweitertes Frühstücksangebot (Telefon auf dem Zimmer nicht obligatorisch)
2 Sterne (Standard Class): Hygieneartikel und Badetücher im Bad sowie Frühstücksbuffet und zwei Stühle im Zimmer sind obligatorisch
3 Sterne (Komfort Class): Gepäckservice, Telefon und Internetzugang auf dem Zimmer, Empfangsbereich mit zweisprachiger Rezeption, Fön und Ankleidespiegel sind obligatorisch
4 Sterne (First Class): Doppelzimmer mind. 22 m², Lobby, Roomservice, Minibar, Kosmetikartikel, Internet-Terminal, A la carte-Restaurant im Gebäude obligatorisch
5 Sterne (Luxus Class): Suiten, Concierge, Wagenservice, 24h Rezeption, Bügelservice, personalisierte Begrüßung auf den Zimmer etc. sind obligatorisch

Kann ein Hotel keinen Stern ausweisen, heißt das nicht gleich, dass das Hotel schlecht wären. Bisher hat es vielleicht nur noch nicht am Klassifikationsverfahren teilgenommen. Vorsicht ist bei Hotelklassifikationen im Ausland geboten. Hier hat jedes Land seine eigenen Bewertungsverfahren, die teils stark von den deutschen Hotelsternen abweichen. Über das Bewertungssystem im Urlaubsland sollte man sich vor der Buchung noch einmal detailliert informieren.